By La Alcaldía Municipal del Distrito Central (AMDC) desarrolla una jornada de capacitación dirigida a los agentes de orden vial de la Gerencia de Movilidad Urbana, con el objetivo de fortalecer sus habilidades y mejorar la atención que brindan diariamente en las calles de Tegucigalpa y Comayagüela.
La formación es coordinada por la Unidad de Bienestar Familiar de la AMDC y el Instituto de Desarrollo Municipal (IDEM), como parte de las acciones orientadas a mejorar las capacidades del personal municipal y elevar la calidad del servicio ofrecido a la ciudadanía.
Durante las sesiones, los agentes reciben herramientas relacionadas con la comunicación efectiva, manejo de conflictos, atención al usuario y cuidado personal, conocimientos que serán aplicados durante su interacción con conductores, peatones y otros usuarios de las vías públicas.
Los organizadores señalaron que la preparación busca que los colaboradores puedan responder de manera adecuada ante situaciones que surjan durante sus labores y, al mismo tiempo, fortalecer las relaciones interpersonales y el trato respetuoso hacia la población.
Los propios agentes valoraron positivamente la iniciativa y destacaron que estos espacios les permiten adquirir nuevos conocimientos para desempeñar sus funciones con mayor seguridad y profesionalismo.
Con esta capacitación, la AMDC busca continuar mejorando el desempeño de los equipos que trabajan en el ordenamiento vial y brindar una atención más eficiente a quienes diariamente se movilizan por las calles y avenidas de la capital.
